在思维领域，客服部是分成对外对内两个分部的，其🙚中对外那个分部就是和其他传统游戏公司一样应对玩家用户的，专门为玩家解答一些疑问或者处理一些外部⚭🔬🃱投诉之类的事件的正常客服；而另外那个对内的部门，则是专门应对游戏中的npc的。？
听起来有些不可思议，什么时候还要🛖专门配备人员为电脑中的一段数据服务了？这种情况也太夸张了点吧？！
但事实就是如此，因为《巴兰塔世界》这款游戏的特殊性，虽然大部分数据都可以通过服务器系统获取，但一旦涉及到了具体npc的想法和行动方面，就很难通过正常的手段来获取了及时而又准确的信息了，这必须另找一个比💫传统方式更为有效的办法。
于是，客服部对内分部就出现了。
这个分部🏀🖼的员工每天只需要做一件事，就是在《巴兰塔世界》里扮演特定的npc并且提供一份观察报告给技😬🄡术部，作为监控游戏环境的重要数据参🗸考。
不过对内分部的员🚐💞工所扮演的npc有很大的限制，首先就是决不允许和玩家接触，以免透露某些影响公平🀲性的信息；其次是必须遵守这个npc所拥有身份相应的行为准则，因为这些特殊的npc身份都是那些一举一动可能影响这个游戏世界大局的顶级npc身边的女仆主管、近卫侍从等这一类身份，从而能够相对容易的观察到目标的一举一动，从而获得最为详细的数据信息。
作为顶级npc的一员，艾丁卓的长公主艾德莱妲和巴赫尼亚的黑暗大领主达克·修耐达身边自然也有这样的由员工🈜扮演的npc存在。
而陈彭话语中所说的客服部指的就是这个对☌♣内的分部。
听到陈彭的话，楚铮立刻回答道：“有，💔👤据艾德莱妲身边的人员所提供的信息，在近期出现了一个神秘人物，艾德莱妲称呼其为大星术师诺德，而达克·修耐达身边也几乎在同一时间出现了两个神秘人物🔦，最为可疑的就是这个情况。”
“既然你们已经有线索了🛦🞫，把这些神秘npc的资料调取出来查一查不就知道了？🕬🌱🂶”陈彭很奇怪的问道。
“这个……”楚铮抓了抓头上的乱发，“这就是请陈总你来的🈙⚓原因，这些神秘npc通过子休查不到。”
“查不到？”陈彭愣了一下，然后就想到了另一种可能，“🃤🙰它们是英灵殿的？”
“嗯，子休说它们确实都是英灵殿管辖的。”楚铮用话语肯定了陈彭的想法♇🆐。🛴☿
虽说英灵殿看起来是归属于《巴兰塔游戏》这个世界之内的，但实际上，因为陈彭设置英灵殿的初衷就用来监控所有游戏世界中的npc，所以英灵殿和整个游戏世界分属为两套完全不同的服务器，管理英灵殿的也是和《巴兰塔世界》ai智能库子休同等级的ai，而且还是三个，两者之间完全是权利平行的单位，导致休根本管不到英灵殿所属的npc，最多知道它们来自哪里而已。
“从英灵殿调取资料，那只有你和张总才行，而且这事看来不小，所🕲以就把你们都请来了⚣📑🚅。”楚铮接着解释道。
英灵殿的三个管理ai只对陈彭和张何负责，就🜑🁙算楚铮也没有权利进🕲行接触。
“行，大致情况我知道了，现在我就去主控室进行处理，你这里😪🄌🟔继续监控情况发展。🞪”
陈彭点点头，关照了一下后🕛，就和张何向着监控办公室的⛲🞓📭深处走去，来到一间像是小型实验室的房间☪前。
陈彭掏出一把只有他和张何有的电子钥匙💔👤，插入🜑🁙门锁内，把门打开，两人走了进去。
房间里的装饰很简单，就像是那种保安的监控室差不多，由操控台和好些个并列🙭🍤在一起的大屏幕组成，反正一眼看上去没什么区别。
“雅莉、蕾娜斯，还有希尔梅莉亚，出来接客了。”陈彭启动操控台，对着上面的话筒🎗没好气的说道，一想到要和这些“👼问题少女”交流，就感到三叉神经有点发疼。
“啊，主人终于来看我们了，希尔梅🛖莉亚好高兴啊~~~”一🈙⚓个非常活泼悦耳的少女声音率先发了出来。
“住嘴，希尔梅莉🚐💞亚，注意你的仪态！”第二个出现的声音同样是🆍一个年轻的女🙭🍤声，不过听起来和第一个比起来别有一种有如金石的铿锵感。