办公桌上的特浓苹果汁短编职场
今天,我就😲是为了🜄一项非🆜🐝🀸常重要且敏感的工作,而要离开这里。
这一切,就要先由半年前说起…
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一经理、主任和助理
我叫蔡志明,任职於物业管理行业,b我高级或是同级的同事,都会叫我做老蔡,而下属则称我为蔡生。🔞🁯🉐
近年,物业管理下称“物管”这一个行业在香港都甚为吃香。一来香港人对🆒🏃生活的要求越来越高,对於自己所住的屋苑管理,就视之越为重🛺要;二来近十多年来,地产发展商为求将自己所售的屋苑增值,藉以售出好价钱,都纷纷对物管这种售後服务显得重视起来。故此,我是看好这行的发展前景🍂🅑🅸。
再说,在这个廿一世纪的年头,香港新生代向上游动的机会已大不如前,而我这🂓🎗👌个在社会上打拼了数年的h毛小子,就🕬深深T会到这个道理,亦得乖乖认命,臣服於地产霸权之下,成为她其中的一粒雇佣兵。
虽然我的入职历程是带有一点无奈,但上天总算对我不薄。我辗转入行後,努力了两年,就由一位物🞋💥业助理,升上为物业主任级的位置🌸,月入万多元,在这个年头来说,算是中规中矩。
今天,多得公司辖下的一个物业经理陈太临近退休之縁故,我便获得提拔,升迁顶替为该屋苑的🔦物业经理,仕途总算顺利,而我现📹时的薪酬已高於全港入息中位数,可谓b上不足,b下有余,亦总算我没有入错行。
「老蔡,由今天起,你就给调到这里工作,以後这张就是你的写字枱啦!」陈太左手轻轻按🅹🚄着我那张新书枱,噢…不,应说是她的一张旧书枱才对。始终,今天还是他退休前最後的一个工作天,而我就要把握时间,与他做🅶好交接的工作。
说罢,陈太又依依不舍的m0着他的椅子,彷如按着自己孩子的额头般的,然後慢慢站起🕭🌹来,拉我到办公室作巡游,将我介绍予这里的员工。
「这是老苏,是这里的主任。」陈太指一指坐於🖯🖅接待处後座的同事。这位同事样貌岸然,身材略为矮少,其厚厚的🛫🟘🝝眼镜下🝥🍏,就是盖着一对蒙蒙细小的眼睛;总之,就是一副不JiNg不灵的样子。
「你好,蔡先生。」🞓📪🝫老苏向我微微鞠躬,我就点一点头作回🌸。
至於老苏书桌前的写字楼🆜🐝🀸接待处,即服务中心的接待处位置,那原应为一物业🏰助理的岗位,只是这位物业助理都同样已离职,该位置就悬空着了。
一个、两个、三个…由於这个屋🝪🍾苑伙数并不算多,故服务中心的写字楼岗位就只有这三个–包括物业经理我、物业主任老苏和悬空住的物业🛺助理。
而我上任後的第一项工作,就是为公司物sE合适的物业助理人选。很快地,过了一阵子,大慨是两个星期後,🐅我就聘请了一个甚合☻我心意的员工。
这位员工是齐凯曼,我就匿称他为小曼。小曼的嘴角常挂住微笑,说话时娇声🏰细气,她样貌娟好且略带少nV气质。每次我坐在办公室,喝着特浓苹果汁时,她都会向我报以微笑。我选了她,除了是因为她就是这样的一个甜姐儿,甚为适合当上客户服务行业外,亦是因为她才刚毕业,所以薪酬方面亦可被我压低一点呢!
也许,就是这种种原因,令我对小曼🐇的印象甚好,毕竟,小曼是我於这儿里,唯一亲手聘来的员工。
相反,又不知怎的,老苏在我眼中,就是一只丑陋的小鸭,且总☄☞是尖嘴猴腮的。他的🎡💩工作表现还算不错,可💈🏴惜是他虽无过错,但面目可憎,跟小曼形成一强烈的对b。
「我不是说过,你要小心跟h业委处理他家中的窗框渗水事情吗?何以他又来投诉你呢?」🅹🚄我拍🔦着枱,指着老苏呼喝🜍🀺道。
「但….我们母公司不就是出过通告,告知我📿☾🅀们这屋苑🐗⛤的窗框保养期已过,换言之,屋苑单位内的窗框渗水事宜就应交由业户自行跟进吧!」老苏摊开两手,但仍不失礼貌的向我解释。
「枉你为这儿的老臣🞓📪🝫子!」我故意提高声调:「要知道我们当服务X行业的,业户有托於我们为理所当然;要是业户来找我们帮忙,我们都尽可能要给予他们一点甜头,那尽然公司不能给予🉣🉈🅖业户十足十的支援,亦至少好让他们在心理上好过一点;又换言之,若然我们不能给他🄌🟖🝆一粒糖,亦需给予他们一点砂糖!明白吗?」